Техника

Плеер и подключение

Эфир приходит в зал через интернет, а играет его плеер — приставка или программа. Плеер заранее загружает музыку и расписание, поэтому короткий обрыв связи в зале никто не заметит.

Приставка «Причал-бокс»

Коробочка размером с ладонь: питание, сеть по кабелю или Wi-Fi, линейный выход на усилитель. Хранит до 40 часов эфира, после отключения света включается сама. 5 900 ₽ или 350 ₽ в месяц в аренду.

Программа

Для Windows 10 и новее и Android от версии 8.0. Ставится на кассовый компьютер, ноутбук администратора или планшет и работает в фоне. Входит в абонентскую плату.

Веб-плеер

Открывается в личном кабинете в любом браузере. Удобен на пробной неделе и в небольших залах; без связи играть не будет.

Требования

Что нужно от зала

Интернет	От 1 Мбит/с, подойдёт и мобильный модем
Расход трафика	Около 58 МБ в час при обычном качестве (128 кбит/с) и 115 МБ в час при высоком (256 кбит/с)
Соединение	Плеер держит постоянное защищённое соединение с сервером эфира (HTTPS, порт 443). Открывать порты и настраивать роутер не нужно
Звук	Усилитель с линейным входом или активные колонки
Питание	Розетка 220 В рядом с усилителем, блок питания идёт с приставкой

Порядок

Как подключаемся

Заявка. Звоните или пишете на почту — перезваниваем в течение рабочего дня.
Поток и сетка. Редактор подбирает музыку и составляет расписание, обычно за один день.
Плеер. Привозим приставку или присылаем ссылку на программу. В Архангельске подключаем сами.
Пробная неделя. Семь дней слушаете бесплатно, после — договор и счёт.

Если в зале тишина

Приставка не светится: Проверьте блок питания и розетку.
Индикатор горит, звука нет: Посмотрите, тот ли вход выбран на усилителе и не убрана ли громкость.
Музыка повторяется: Плеер давно без связи и играет из памяти — проверьте интернет в зале.
Не вышел ролик: Откройте расписание в кабинете: возможно, у ролика закончился срок размещения.

Не помогло — звоните в поддержку: +7 (8182) 46-27-19, ежедневно с 8:00 до 23:00.